Change we need

Como es bien sabido, buena parte de las empresas creadoras del conocimiento que en los años de desarrollo del turismo han ido apareciendo son PYMES, cuya capacidad de inversión es relativamente pequeña, lo cual hace muy difícil que una misma empresa sea capaz de hacer frente a investigaciones complejas, que requieren análisis multidisciplinares.

Al mismo tiempo, sin esos análisis y su experimentación posterior, resulta complicado avanzar en los destinos, en temas claves como es el Experiential Marketing o Marketing de las Emociones, herramienta que pretende acercarnos a la España Experiencial, y que es un tema central en la competitividad de los destinos desde hace ya algunos años. Un aspecto estratégico, aplicable a la comunicación de los destinos, productos y servicios que cobrará aún más relevancia en los próximos años, tal y como se recoge en el Plan de Turismo Español Horizonte 2020.