LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS TURÍSTICOS

Desconozco si un un producto turístico mediocre, bien gestionado, puede tener éxito (mientras escribo estas líneas me vienen a la cabeza iniciativas modestas que funcionan relativamente bien gracias a una buena gestión). Lo que si puedo afirmar, es que un buen producto, puede vivir en el más absoluto olvido, si detrás no existe una gestión activa e innovadora.

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Desconozco si un un producto turístico mediocre, bien gestionado, puede tener éxito (mientras escribo estas líneas me vienen a la cabeza iniciativas modestas que funcionan relativamente bien gracias a una buena gestión). Lo que si puedo afirmar, es que un buen producto, puede vivir en el más absoluto olvido, si detrás no existe una gestión activa e innovadora.

La proliferación de productos turísticos de todo tipo, ya sean rutas, parques culturales, centros de interpretación, museos etnográficos etc, ha sido una constante en los últimos años en nuestro país ¿por qué unos funcionan y otros no?. Existen elementos cruciales como la ubicación o los recursos económicos, que contribuyen a que al menos los primeros pasos resulten más fáciles, sin embargo, o el producto es verdaderamente singular y está inteligentemente gestionado, o en menos de un año perderá el éxito de público que suele acompañar a los inicios.

Hemos asistido al declive de muchos espacios que han caido en la atonía de una gestión rutinaria, en la idea de que una vez creado el producto no queda mucho más que hacer. No estoy pensando únicamente en la necesidad de la promoción o comercialización, si no en la actualización de contenidos o la imbricación del producto en otras iniciativas o propuestas que lo conviertan en un lugar de permanente actualidad.

No es desde luego, una tarea fácil sacar adelante estos productos en un mercado saturado y altamente competitivo, pero sería necesario desarrollar esfuerzos para que desde la innovación y la creatividad en la gestión se devolviera vigencia a estas propuestas.&nbsp

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