Planificación y gestión de destinos turísticos

Diseño y desarrollo de destinos novedosos

Nuestro trabajo en el campo de la planificación estratégica, ha estado centrado en los últimos años en los Planes de Dinamización Turística (PDT) y Planes de Excelencia Turística (PET) impulsados desde la Secretaría de Turismo, las CC.AA y los ayuntamientos; actualmente estamos desarrollando lo que hemos dado en llamar planes “de segunda generación” y que vienen a dar respuesta a la nueva fase en la que se está adentrando el turismo español. Esta nueva fase se enmarca en los planteamientos del horizonte 2020, para la competitividad de los destinos españoles. En esta nueva fase, las ciudades, necesitan un impulso que permita al turismo urbano y cultural continuar su crecimiento, evitando riesgos como los señalados por la OMT, para este tipo de turismo en los próximos años: la pérdida de cuota de mercado por parte de las ciudades que no sean capaces de innovar en cuanto a producto, y en el desarrollo de nuevas formas de gestión, promoción y comunicación.

El desarrollo de los Planes Estratégicos, parte de un exhaustivo análisis del destino, desde todas las variables que inciden en la realidad turística (análisis interno y externo), sin olvidar nunca el espíritu de la ciudad, el aspecto intangible que nutre una forma de ser y de diferenciarse tanto a la ciudad como a sus ciudadanos. .A partir de este análisis, las líneas de actuación perfilan el desarrollo futuro de la ciudad desde el turismo. Un futuro que no puede anclarse en soluciones del pasado, necesariamente las nuevas estrategias, precisan repensar las arquitecturas tradicionales que sustentan la industria del turismo.

Una seña de identidad propia de ICN-Artea es la elaboración de “trajes a medida” para cada destino, huyendo de documentos clónicos que no profundicen en la realidad de cada lugar y construyendo esos nuevos espacios de estrategia y conocimiento tan necesarios en estos momentos.